Politique de Confidentialité

Tukhe est développé et exploité par Tukhe, SAS (Société par actions simplifiée) immatriculée en France.

La présente Politique de Confidentialité expose nos pratiques en matière de traitement des données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et au droit français de la protection des données.

La confidentialité est au cœur de l'architecture de Tukhe. Le logiciel fonctionne intégralement en local sur votre ordinateur. Vos données de portefeuille, identifiants d'accès aux courtiers et informations financières sont traitées et stockées exclusivement sur votre appareil et ne sont jamais transmises à nos serveurs.

Le responsable de traitement pour les données limitées que nous traitons est :

Tukhe
49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France
E-mail : contact@tukhe.io

Du fait de la conception locale de Tukhe, nous ne collectons pas, n'accédons pas, ne transmettons pas et ne conservons pas :

• Vos avoirs en portefeuille, positions ou transactions
• Vos identifiants d'accès ou clés API de vos courtiers
• Vos informations financières de quelque nature que ce soit
• Vos numéros de compte courtier ou identifiants
• Votre nom, adresse e-mail, adresse postale ou numéro de téléphone
• Vos données d'identification personnelle
• Vos décisions d'investissement ou activité de trading

Ces données restent exclusivement sur votre appareil. Nous n'avons aucun moyen technique d'y accéder.

4.1 Données d'usage anonymes

Nous collectons des données d'usage limitées et anonymisées ne permettant pas de vous identifier :

• Événements de lancement de l'application et durée des sessions
• Statistiques d'utilisation agrégées des fonctionnalités
• Courtiers connectés sans identifiants de compte
• Version du logiciel et type de système d'exploitation
• Rapports de plantage et journaux d'erreurs automatiquement épurés de toute donnée personnelle ou financière

Ces données sont collectées uniquement pour améliorer le logiciel. Vous pouvez désactiver cette collecte à tout moment dans les paramètres de l'application sans affecter son fonctionnement.

Fondement juridique : Intérêt légitime pour l'amélioration de notre logiciel conformément à l'article 6(1)(f) du RGPD.

4.2 Données de navigation sur le site internet

Notre site internet collecte des données analytiques anonymes incluant :

• Pages consultées et temps passé
• Clics sur les éléments du site
• Provenance des visiteurs
• Localisation géographique générale au niveau du pays ou de la ville
• Type d'appareil et navigateur

Ces données sont agrégées et utilisées pour comprendre les performances du site et l'intérêt des visiteurs.

Fondement juridique : Intérêt légitime pour comprendre les performances de notre site internet conformément à l'article 6(1)(f) du RGPD.

4.3 Données de licence

Pour les abonnés payants, nous conservons :

• Identifiant de la clé de licence
• Statut de la licence (active, résiliée, expirée)
• Formule d'abonnement
• Identifiant client Stripe (à usage interne uniquement)
• Dates de souscription

Nous ne conservons pas votre adresse e-mail, vos informations de paiement, votre nom ou votre adresse de facturation.

Fondement juridique : Exécution du contrat conformément à l'article 6(1)(b) du RGPD.

5.1 Traitement des paiements par Stripe

Le traitement des paiements est assuré par Stripe, Inc., prestataire de paiement indépendant. Stripe collecte et conserve les informations de paiement incluant les adresses e-mail, coordonnées bancaires et adresses de facturation. Tukhe n'a pas accès à vos coordonnées bancaires ni à votre adresse de facturation.

Stripe est un responsable de traitement indépendant pour les données de paiement. Nous ne pouvons être tenus responsables des pratiques de traitement de Stripe. Pour connaître les modalités de traitement de vos données par Stripe, consultez leur politique de confidentialité sur https://stripe.com/privacy.

Lorsque vous nous contactez pour récupérer une licence ou gérer votre abonnement, nous pouvons interroger les systèmes de Stripe en utilisant votre adresse e-mail pour obtenir votre identifiant client et la clé de licence associée. Il s'agit du seul cas dans lequel nous accédons aux données détenues par Stripe.

5.2 Connexions aux API des courtiers

Tukhe établit des connexions directes depuis votre appareil vers les serveurs API de vos courtiers. Nous n'intervenons pas dans cette communication, ne la relayons pas et n'y avons pas accès. La politique de confidentialité de votre courtier régit les données accessibles via leurs API. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de vos courtiers en matière de données.

Nous utilisons les données collectées exclusivement pour :

• Améliorer les fonctionnalités du logiciel et identifier les problèmes techniques
• Comprendre les tendances générales d'utilisation
• Valider les abonnements payants
• Fournir une assistance lorsque vous nous contactez
• Respecter nos obligations légales

Nous ne vendons pas de données à des tiers, n'utilisons pas les données à des fins publicitaires et ne partageons pas les données sauf obligation légale.

7.1 Stockage local sur votre appareil

Vos données de portefeuille et identifiants de courtier sont stockés sur votre appareil en utilisant le trousseau sécurisé de votre système d'exploitation et un chiffrement standard. Vous devez sécuriser votre appareil.

7.2 Stockage sur nos serveurs

Les données analytiques anonymes et les données de licence sont stockées sur des serveurs sécurisés situés dans l'Union européenne avec transmission chiffrée, contrôles d'accès et mesures de sécurité appropriées.

• Données analytiques anonymes : Conservées indéfiniment sous forme agrégée
• Clés de licence pour abonnements actifs : Durée de l'abonnement
• Clés de licence pour abonnements résiliés : Conservées à des fins comptables et de conformité légale pour une durée n'excédant pas les délais légaux applicables en France
• Données de navigation : Conservées sous forme anonymisée et agrégée

Vous disposez des droits suivants en vertu du RGPD :

9.1 Droit d'accès

Vous pouvez demander confirmation des données que nous détenons à votre sujet. Compte tenu de notre collecte minimale, cela se limitera au statut de votre clé de licence si vous êtes abonné payant.

9.2 Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes.

9.3 Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données en nous contactant à contact@tukhe.io avec votre clé de licence. Notez que nous ne détenons pas de données d'identification personnelle. Pour les données stockées localement sur votre appareil, désinstallez l'application. Nous pouvons conserver certains enregistrements pour respecter nos obligations légales.

9.4 Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement dans certaines circonstances.

9.5 Droit à la portabilité

Vous pouvez demander vos données dans un format structuré. Cela se limite aux informations de clé de licence.

9.6 Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime. Vous pouvez désactiver la collecte analytique dans les paramètres de l'application.

9.7 Droit de réclamation

Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), l'autorité française de protection des données, sur https://www.cnil.fr.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@tukhe.io.

Vos données de portefeuille restent sur votre appareil. Les données analytiques anonymes peuvent être transférées vers nos serveurs. Les données de paiement sont traitées par Stripe conformément à leurs garanties en matière de transfert de données.

Tukhe n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de mineurs.

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou des exigences légales. La date de dernière mise à jour en haut de ce document reflétera toute modification. Il vous appartient de consulter périodiquement cette Politique de Confidentialité. La poursuite de l'utilisation de Tukhe après l'entrée en vigueur des modifications vaut acceptation de la Politique de Confidentialité mise à jour.

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits :

Tukhe
E-mail : contact@tukhe.io
Adresse : 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France

Pour les questions concernant les données de paiement stockées par Stripe, contactez directement Stripe via leurs moyens de contact relatifs à la confidentialité.

Cette Politique de Confidentialité est régie par le droit français et le RGPD.